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13. Supresión de datos de la app y Meta

Puede solicitar la supresión o desconectar una cuenta social de estas formas:

  1. Abra Ajustes, elija Cuentas conectadas, desconecte la plataforma y confirme.
  2. Revoque el acceso de la app en los ajustes de privacidad o integraciones de la plataforma.
  3. Envíe una solicitud al correo inferior indicando el correo de la cuenta y la página/cuenta conectada; nunca envíe contraseña ni token.
  4. Si los datos pertenecen al diálogo de clientes de una empresa, contacte también con esa empresa, que normalmente es la responsable.

Tras verificar, desactivamos integraciones y eliminamos datos de sistemas activos sin dilación indebida, normalmente dentro del plazo indicado. Los datos legalmente conservados quedan bloqueados; los restos en copias se eliminan por sobrescritura automática.

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